회사 생활을 하다 보면 혼자 일하는경우는 거의 없죠. 결국 동료나 다른 부서의 업무협조가 필요합니다. 이럴 때 상대의 도움을 받으려면 스킬이 필요합니다.
업무 협조 요청을 할 때는 명확하고, 간결하고, 상대방 입장에서 설득력 있게 설명하는 것이 중요합니다.
아래에 자세히 정리해드릴게요.

1. 협조 요청할 때 설명 방법
(1) 상황 설명
• 간단히 현재 상황이나 배경을 설명합니다. (3~4줄 이내로)
(2) 요청 사항 명확히
• 구체적으로 어떤 도움을 원하는지 명확히 이야기합니다. (曖昧模糊하게 하지 말 것)
(3) 이유와 필요성 설명
• 왜 이 요청이 필요한지, 협조하면 어떤 긍정적인 효과가 있는지 설명합니다.
(4) 상대방 이점 강조
• 가능하면 상대방도 얻을 수 있는 이득이나 편의를 함께 언급합니다. (Win-Win 포인트)
(5) 마무리: 감사와 배려
• “바쁘신 와중에 감사하다”, “시간 조율 가능하다” 등 배려하는 표현을 꼭 넣습니다.
2. 협조를 쉽게 얻는 방법
• 요약 정리된 자료를 같이 주기 (메일이나 첨부파일로)
• 선택지를 주기
예: “A안/B안 중 가능한 방법으로 부탁드립니다” → 선택권을 주면 부담이 줄어듬
• 데드라인 명확히
예: “5월 2일(금)까지 가능하실지 확인 부탁드립니다”
• 상대방의 입장 고려하기
상대가 바쁠 수 있다는 점을 이해하고 여유 있는 요청을 하면 호감도 상승
• 가능하면 미리 사전 조율
(특히 중요한 부탁은 메일 보내기 전에 짧게 전화나 메시지로 한 번 먼저 양해 구하면 효과적)
예시 문장
안녕하세요, [이름]님.
현재 [상황 간단 설명] 관련하여 진행 중에 있습니다. 이와 관련하여 [구체적인 협조 요청]이 필요하여 연락드렸습니다.
[협조 필요 이유 및 중요성 간단 설명].
가능하시다면 [언제까지]까지 회신 혹은 검토 부탁드리며, 필요 시 추가 자료나 설명도 지원드리겠습니다.
바쁘신 와중에도 시간 내주셔서 감사합니다. 좋은 하루 되세요!
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